Informacion de envios


Importante antes de solicitar el envío

Entendemos la importancia de cada una de sus encomiendas y la relevancia de una entrega eficiente. Por ello, antes de iniciar nuestro servicio, le recomendamos revisar detenidamente los términos y condiciones que rigen nuestras operaciones.



Política de Envíos


Cobertura (Región Metropolitana)

Realizamos entregas en un total de 36 comunas dentro de la Región Metropolitana, incluyendo:

  • Comunas centrales y urbanas:
    Santiago, Providencia, Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Ñuñoa, Macul, La Florida, Peñalolén, La Granja, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, La Cisterna, El Bosque, Pedro Aguirre Cerda, Lo Espejo, Cerrillos, Estación Central, Maipú, Pudahuel, Quilicura, Conchalí, Huechuraba, Independencia, Recoleta, Renca, Quinta Normal, Lo Prado, Cerro Navia, Puente Alto, San Bernardo, La Pintana.
  • Comunas periféricas y sectores más alejados:
    Colina, Padre Hurtado, Lampa, Peñaflor, Calera de Tango, Talagante, Isla de Maipo, Buin, Paine y Pirque.


Condiciones de Entrega (Región Metropolitana)

  • Rango de Entrega:
     Las entregas se efectuarán de lunes a sábado, en un horario comprendido entre las 16:00 y las 23:00 horas.
  • Intentos de Entrega:
     Se realizarán dos intentos de entrega. Si el primer intento no es exitoso, el segundo se efectuará al siguiente día hábil, dentro del horario de 15:00 a 23:00 horas.
  • Horarios Específicos de Entrega:
     No se realizan entregas en horarios específicos. Los envíos se entregarán dentro del rango previamente establecido, lo que permite mayor flexibilidad tanto para remitentes como destinatarios.
  • Entregas en Horario de Oficina:
     Para encomiendas con horario de oficina, si no son entregadas en el primer intento, serán reprogramadas para el siguiente día hábil. Estas entregas se efectuarán de lunes a viernes, respetando el horario indicado de 14:00 a 18:00 h.


Cobertura (Regiones)

  • Realizamos envíos a regiones a través de agencias externas como Starken, Bluexpress, Correos de Chile o Chilexpress, según lo determine el vendedor en cada caso.
  • Los envíos se realizan por pagar, y el costo dependerá de las dimensiones y peso de cada paquete.